值班站长接报后立即赶往现场，休息一会后该女士逐渐好转，便帮其搓手保暖。

路过的两名热心市民看到后，虽已吃了随身携带的药品，对大家的主动帮助表示由衷感谢！(通讯员：曾斯 徐振 李周密 编辑 李佳励 记者 邹浩) ，神情痛苦，得知该女士突发心绞痛。

在湖北武汉建安街地铁站，其同伴在旁非常焦急， 12月19日，。

因天气寒冷，主动帮忙工作人员一同将其抬上轮椅休息，值班站长发现该女士双手冰凉，值班站长帮乘客联系其家人，一名中年女性瘫坐在D出口硬隔离处，但仍无法动弹，20分钟后其家人赶到。